ปีที่แล้วมาสด้าสามารถทำยอดขายรถได้สูงสุดเป็นประวัติการณ์นับตั้งแต่พวกเขาดำเนินธุรกิจในไทย ซึ่งตัวขายหลักก็คือ Mazda 2 ที่กวาดเอาส่วนแบ่งจากคู่แข่งมาได้แบบสบายๆ ยิ่งพอถึงครึ่งหลังก็ได้ All New CX-5 มาเสริมทัพลุยกวาดยอดจองไปในงาน Motor Expo 2017 อย่างท่วมท้น อย่างไรก็ตามช่วงสิ้นปีพวกเขาก็เจอกับปัญหาเรื่องภาพลักษณ์ที่ใหญ่พอควร ทว่าพอเริ่มต้นปี 2561 Mazda ยิ้มรับต้นปีด้วยยอด ซีเอ็กซ์-5 กับมาสด้า 2 ที่โตมากสุด รวมถึงรถทุกประเภทโตขึ้นถึง 38%
ดูเหมือนว่าค่ายรถจากเมืองฮิโรชิม่าแค่เปิดศักราชใหม่ต้อนรับปีจอยอดขายก็พุ่งทำสถิติใหม่ทันที โดยเดือนมกราคมทะยานสูงถึง 38% ด้วยตัวเลขยอดขายสูงสุด 4,539 คัน ผลพวงต่อเนื่องมาจากปีที่แล้วที่มาสด้าโหมทำกิจกรรมส่งเสริมการตลาดควบคู่ไปกับการพัฒนาคุณภาพการบริการหลังการขาย ในขณะที่มาสด้า2 ทำยอดขายสูงถึง 2,436 คัน ก้าวขึ้นครองบัลลังก์ยึดแชมป์ยอดขายสูงสุดอันดับหนึ่งของตลาดรถเล็ก ในขณะที่ CX-5 มาแรงสุดขยับขึ้นครองอันดับหนึ่งตลาดรถเอสยูวีเป็นครั้งแรกด้วยยอดขายสูงถึง 847 คัน เรียกว่ากลบกระแสข่าวเรื่องเครื่องยนต์มีปัญหาได้แบบไม่มีผลอะไร
หากดูให้ดีจะเห็นว่ารถยนต์มาสด้าทุกรุ่นยังคงได้รับกระแสความนิยมเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะน้องเล็กอย่าง Mazda 2 ที่ยังคงได้รับความนิยมสูงสุด ด้วยยอดขายจำนวน 2,436 คัน เติบโตเพิ่มขึ้น 31% ครองแชมป์อันดับหนึ่งในเซกเม้นท์รถยนต์นั่งขนาดเล็กรวมกับอีโคคาร์ไปครองได้สำเร็จ ส่วนรถอเนกประสงค์ CX-5 ทำยอดได้จำนวน 847 คัน มีอัตราการเติบโตมากที่สุดถึง 181% ก้าวขึ้นมาครองเบอร์หนึ่งรถอเนกประสงค์หรือเอสยูวีเป็นครั้งแรก ส่วนรถยนต์รุ่นอื่นๆ ก็เติบโตอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็น Mazda 3 จำนวน 388 คัน เพิ่มขึ้น 27% -ขณะที่ CX-3 จำนวน 305 คัน เพิ่มขึ้น 3% ส่วนรถปิกอัพมาสด้า บีที-50 โปร ยังคงมียอดขายเพิ่มขึ้น จำนวน 563 คัน เพิ่มขึ้น 7% ส่งผลให้ยอดขายรถมาสด้าทั้งหมดในเดือนมกราคมปิดตัวเลขอย่างสวยสดงดงามอยู่ที่ 4,539 คัน เติบโตสูงถึง 38% ถือเป็นความสำเร็จในด้านการเป็นผู้ผลิตรถยนต์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานได้อย่างแท้จริง
ด้าน นายธีร์ เพิ่มพงศ์พันธ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาด แสดงความเห็นว่า ปีนี้เราเน้นไปที่การไมเนอร์เช้นจ์ เพื่อสร้างความสดใหม่และความคุ้มค่าคุ้มราคาให้กับรถมาสด้ามากยิ่งขึ้น ซึ่งแต่ละรุ่นจะเพิ่มออพชั่นในแบบที่คาดไม่ถึงเพื่อให้ลูกค้าได้ขับขี่แบบสนุกสนานเร้าใจมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้เรายังเน้นเรื่องการเอาใจใส่ดูแลลูกค้าและการบริการเป็นหลัก โดยได้เร่งการปรับเปลี่ยนโชว์รูมเพื่อยกระดับภาพลักษณ์ของแบรนด์ มีการเพิ่มทักษะให้แก่พนักงานในเรื่องของซ่อมแซมดูแลและการบริการเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด มีมาตรฐานในการบริการที่เหมือนกันในทุกโชว์รูมไม่ว่าจะเป็นโชว์รูมขนาดเล็กหรือใหญ่เพื่อให้เข้ากับ Mazda Dealer Operation Standard รวมถึงการวางมาตรฐานจำนวนพนักงานให้เหมาะสมกับขนาดของโชว์รูม เพื่อยกมาตรฐานความเป็นพรีเมียมแบรนด์ของมาสด้า และเพื่อให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกผูกพันกับแบรนด์ จนกระทั่งเกิดความจงรักภักดีต่อแบรนด์และเกิดการซื้อซ้ำในอนาคต
ยอดการจำหน่ายรถยนต์มาสด้าประจำเดือนมกราคม 2561 เปรียบเทียบกับปี 2560
ข้อมูลการขายรถ | มกราคม 2561 | มกราคม 2560 | % เปลี่ยนแปลง |
มาสด้า2 | 2,436 | 1,855 | + 31 |
มาสด้า3 | 388 | 305 | + 27 |
มาสด้า ซีเอ็กซ์-3 | 305 | 296 | + 3 |
มาสด้า ซีเอ็กซ์-5 | 847 | 301 | + 181 |
มาสด้า บีที-50 โปร | 563 | 526 | + 7 |
ยอดรวม | 4,539 | 3,283 | + 38 |