ท่ามกลางกระแสการแข่งขันในรถตลาดรถยนต์ที่ออกมาพร้อมออพชั่นใหม่ๆ ทันสมัยมากมาย การทำให้คนใช้รถเดิมกลับมาเปลี่ยนรถรุ่นใหม่ เป็นหนทางที่สำคัญอย่างมากในการสร้างยอดขาย ความภักดีต่อแบรนด์ทำให้ยอดขายบริษัทสามารถเติบโจได้อย่างต่อเนื่อง 

ล่าสุดมีการสำรวจความภักดีต่อแบรนด์ในอเมริกา  ในรายงาน 2018   Edmund Trade In Royalty  report  โดยการศึกษาดังกล่าวทำมานานกว่า 10 ปี ตั้งแต่ปี 2007 จนถึงปี 2017  มียอดการเปลี่ยนรถถึง 13.9 ล้านครั้ง ที่นำมาประมวลในรายงานและพบว่า แบรนด์ญี่ปุ่น เป็นกลุมรถยนต์ที่มีลูกค้าเข้ามาเปลี่ยนซื้อหารถคันใหม่มากที่สุดในปัจจุบัน 

จากการสำรวจแบรนด์ตลาดทั่วไป พบว่า  Toyota   ยังคงครองแชมป์ในเรื่องการเป็นแบรนด์รถยนต์ที่คนภักดีที่สุดในตลาด ตั้งแต่อดีตตจนถึงปัจจุบัน โดยในปี 2007 มีคนเข้ามา  Trade in   รถ สูงถึง  58%  และ10ปีให้หลัง ปี 2017 ทาง   Toyota   มีผู้เข้ามาซื้อรถใหม่โดยแลกรถเก่าสูงถึงร้อยละ  63 

แม้จะไม่น่าเชื่อแต่เป็นไปแล้ว   Subaru   รั้งอันดับที่ 2 ในความภักดีต่อแบรนด์ และเป็นแบรนด์ที่มีการเติบโตความภักดีต่อแบรนด์มากที่สุด โดยในปี 2007 มีผู้เอารถเก่ามาแลกรถใหม่กับซูบารุเพียงร้อยละ 45 และ 1 0ปี ผ่านไปมีผู้เอารถมาแลกรถใหม่มากถึงร้อยละ 61 

ตัวเลขดังกล่าวสูงกว่า  Honda   ที่มีผู้เอารถเก่ามาแลกรถใหม่ ร้อยละ 55 ในปี 2007 และในปี 2017 มีคนเทรดรถเป็นแบรนด์เดิมเพียงร้อยละ 60  

ส่วนมาสด้า ก็เป็นอีกแบรนด์ที่มียอดแลกรถใหม่เติบโตสูงเช่นกันจากร้อยละ 23 ในปี 2007 ก็ก้าวสูงถึง 44%  ทาง   Edmund   เผยว่า ยอดแลกรถส่วนใหญ่ของมาสด้า เกิดขึ้นจากลูกค้า   Mazda CX-5   รุ่นเดิมที่มาเปลี่ยนเป็ยรถรุ่นใหม่  

ทางด้านแบรนด์หรู  Lexus   เป็นแบรนดฺที่มีผู้ภักดีมากที่สุด โดยมียอดแลกรถใหม่สุงถึงร้อยละ 51 ในปี 2017 ที่ผ่านมา ตามมาด้วย   Audi   ที่มียอดแลกรถใหม่ร้อยละ 47 จากเดิมในปี 2007 มียอดเพียงร้อยละ 34 

อันดับที่ 3 ตกเป็นของแบรนด์จากเกาะอังกฤษ   Land Rover   มียอดแลกรถใหม่ ร้อยละ 40  จากร้อยละ 29 ปี 2007 

ส่วนแบรนด์หรูอื่นๆ กลับมียอดแลกรถใหม่ หรือความภักดีต่อแบรนด์ลดลงทุกยี่ห้อ ไม่ว่าจะ   Mercedes , Cadillac, Volvo   เป็นต้น 

ทั้งนี้ในการศึกษาดังกล่าวยังพบว่า สาเหตุที่รถยนต์บางแบรนด์มียอดแลกรถใหม่ไม่เยอะมาก เนื่องจาก อาจจะยังไม่มีอเนกประสงค์ตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการรถยนต์แบบใหม่ๆ แถมจากการสำรวจค้นพบว่า รถเก๋งมียอดเพียงร้อยละ 36 ของยอดขายรถใหม่เมื่อปี 2017 ในอเมริกา  ซึ่งคนต้องการรถอเนกประสงค์มากขึ้นชัดเจน 

ติดตามข่าวสารและบทความดีๆ จากพวกเรา Ridebuster.com